tbaazi নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১ সাধারণ নিয়মাবলী

tbaazi একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিং, লটারি, জ্যাকপট এবং অনলাইন গেমিংয়ের সুবিধা পাওয়া যায়।

tbaazi-র নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা একসাথে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই দলিলের যেকোনো অংশ আইনত বাধ্যকর।

• tbaazi শুধুমাত্র ১৮ বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• tbaazi যেকোনো সময় পরিষেবা পরিবর্তন বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত সংস্করণটিই চূড়ান্ত।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

tbaazi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• একটি বৈধ ও সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
• প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া বা ভাগ করা যাবে না।
• পাসওয়ার্ড গোপন ও নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে হলে বা অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে ব্যবহার করতে হলে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

tbaazi-তে অর্থ জমা ও তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

ডিপোজিটের নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী।
• bKash, Nagad ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা যাবে।
• শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট অনুমোদিত নয়।

উইথড্রের নিয়ম

• উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১০–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্র শুধুমাত্র যে পেমেন্ট মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে সেখানেই করা যাবে।
• বোনাস ওয়েজার শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না।
• KYC যাচাই না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রে বিলম্ব হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tbaazi উইথড্র স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

tbaazi বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে tbaazi বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।

ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট থাকে (উদাহরণ: ১০x, ২০x)। এর মানে হলো বোনাস পরিমাণের ১০ বা ২০ গুণ বাজি ধরার পরেই উইথড্র করা যাবে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

৫ বেটিং বিধিমালা

tbaazi-তে বেট করার সময় নিচের বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• বেট কনফার্ম হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ শুরুর আগে এবং লাইভ বেটিং উভয়ই পাওয়া যায়।
• tbaazi যেকোনো বেট বা মার্কেট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যায় প্রভাবিত বেটের ক্ষেত্রে tbaazi যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত নেবে।
• অডস ত্রুটির ক্ষেত্রে সেই বেট বাতিল করার অধিকার tbaazi-র আছে।
• একই ইভেন্টে সংশ্লিষ্ট একাধিক বেটকে কম্বো হিসেবে গণ্য করা হতে পারে।

লটারি ও জ্যাকপট বিধি

লটারি ও জ্যাকপট বিভাগে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য। ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং থার্ড-পার্টি অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কাজ tbaazi প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• tbaazi-র বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক লেনদেন বা চার্জব্যাক করা।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

tbaazi নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্যও নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট জমা অর্থ উইথড্র করে নেওয়া যাবে (যদি শর্ত পূরণ হয়)।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

tbaazi যতটুকু সম্ভব নির্বিঘ্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে tbaazi দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো।
• সদস্যের নিজের ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ত্রুটি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — এটি প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব ঝুঁকি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি।

tbaazi সর্বদা সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে। কোনো অভিযোগ থাকলে support@tbaazi.im-এ যোগাযোগ করুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

tbaazi সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

• সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• বিজ্ঞাপন ও প্রমোশনের জন্য তথ্য ব্যবহারে সম্মতি নিবন্ধনের সময়ই নেওয়া হয়।
• সদস্য চাইলে তার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

tbaazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।